斑馬試點中國制造CEO稱為RFID成熟做好準備

12月3日上海報道作為特殊打印領頭羊企業，斑馬公司將發生重大變化：超越條形碼開拓RFID應用、部分生產首次轉移到中國、滲透至中國二、三級市場....斑馬新任CEO對CNET科技資訊網說：我們一直被認為是條碼市場的榜樣；現在，距離RFID市場成熟大概還需要兩年時間，但斑馬已為此做好準備。

　　11月30，斑馬技術有限公司宣布，中國市場將成為斑馬技術未來重點發展的區域市場。為此，斑馬技術全球首席執行官安廣升先生(AndersGustafsson)將從新加坡開始為期五天的亞太之行，并以此作為就任公司CEO之后首次業務之旅的重要組成部分。

　　斑馬是全球特殊打印和自動化解決方案領域的領導廠商，總部設在美國伊利諾州弗農山。斑馬1997年進入亞太區，2007年，在中國市場的占有率增長到39，2007年打印機銷售總臺數比上年增長了81。據安廣升介紹，目前斑馬在亞太地區有7個辦公室和86名員工，“中國市場的核心地位正在日益顯現，市場正在日益膨脹潛在商機巨大，我們已經投入大量的財力和人力為其發展鋪平道路。”

　　收購與品牌整合

　　斑馬財報顯示，2007財年銷售額大約8.5億美元，國際業務占其總營收的50。CEO安廣升表示：硬件占了斑馬總銷售額的75，所有生產都集中在美國，而軟件和服務收入“尚不令人滿意”。

　　針對這些“不令人滿意”的地方，斑馬從2007年開始正在進行積極轉變。2007年，斑馬通過兼并Navis、Proveo和WhereNet，大大增強了軟件和服務能力，成為一家提供軟硬件和識別服務，以及定位、管理財產、貨運和庫存管理等一攬子解決方案的供應商。這些行動也是斑馬超越條形碼識別和打印技術，跨足FRID市場的重要舉措。

　　其中，Navis是一家軟件制造商，其供應鏈管理軟件可以幫助企業管理物流、財產、庫存和貨運；Proveo公司生產的硬件和軟件系統，最初用于幫助機場實時跟蹤車輛和其他地面輔助設備。而WhereNet則是一家應用有源RFID標簽的實時定位系統(RTLS)提供商。

　　對于收購之后的品牌推廣戰略，CEO安廣升沒有詳細闡述，他對CNET記者說：“每一個新收的公司都有自己的品牌，要把這些品牌打造在一起，建立一個統一、新的品牌，才可以獲得一個更強大的斑馬品牌。但用什么戰略推廣品牌？目前沒有清晰的答案，現在太早了；或許明年上半年會有一些更清晰的戰略出臺。”

　　轉移部分生產制造

　　在以硬件為主的跨國公司中，將生產制造轉移到低成本國家的越來越多。斑馬是為數不多把生產集中在美國的大公司之一。安廣升出任CEO之后做了若干項重大改革，其中包括：使國際業務占銷售的比例提升至50以上，提高軟件和服務收入比例，實現生產制造本地化。

　　安廣升表示，斑馬將把四種產品作為試點放到中國廣州生產，但具體多少量和何時開展大規模生產、產能等等，需要看試點產品的進展。并且，目前除了中國，斑馬沒有向其他發展中國家轉移生產。

　　此前38年間，斑馬全部產品都是在美國芝加哥生產制造。亞太區副總裁鄭英春表示：“大家知道，IT公司不可能把產品都繼續放在美國生產，所以斑馬現在開始在中國廣州做試點。如果這個試點成功的話，我們應該會有一些動作。”

　　亞太區是斑馬國際業務增長最為迅猛的地區，鄭英春表示：“過去十年間，政府機構、醫療保健和制造業客戶為斑馬在亞太區的重要市場，中國聯通、中國煙草、中國鐵路和香港泰運等是主要的客戶。2007年，亞太地區已經成為斑馬全球銷售增長最快的地區。”他說：“我們在新加坡、上海、廣州和北京的團隊規模擴展了150。”

　　斑馬明年將在亞太地區實施更為進取的戰略，包括：研發、投資亞洲重要產品/解決方案以滿足當地需求；提高服務質量和提供補充業務支持來提升客戶的滿意度；通過覆蓋所有渠道和合作伙伴的“合作伙伴優先計劃”為我們的合作者推出創新項目。此外，公司將繼續保持制造業行業市場領導者的地位，并拓展至政府機構、醫療保健、零售百貨和港口航線等領域。

　　渠道：增加二級代理

　　中國是斑馬全球第三大國際市場，安廣升介紹到：“要論銷售額排名的嗎，美國第一，英國第二，中國第三，但中國目前增長率是最高的，在中國市場的占有率已經達到39。”其中，制造業是斑馬在中國的優勢行業，鄭英春稱未來將在醫療、物流、政府行業加大投資。

　　從渠道來看，斑馬過去十年一直堅持渠道銷售方式而沒有直銷，未來還將繼續加強與分銷商的合作。鄭英春表示：2008年重要任務之一就是將斑馬品牌打入二三級市場。斑馬將保持三大家分銷商(神州數碼、開泰、先達)不變，因為“他們都有自己的強點，大家配合得很好”，同時增加招募一些二級代理商，以達到開拓新行業的目的。“開泰和先達做斑馬分銷商有15——20年了，他們在制造業、物流領域都有很強的實力。神州數碼去年才開始銷售斑馬全線產品，但神碼對零售及其他行業也很了解。”

　　鄭英春透露，斑馬鎖定的二三級城市首要條件是“人口一般在500萬以上，制造業發達”，他說：比如成都、沈陽、武漢、東莞都是一些不錯的城市。

　　安廣升表示：“斑馬有比任何競爭對手更廣泛的產品線，所以也有廣泛的競爭對手，但他們通常只能在一款或少數幾款產品上和我們競爭。三件事可以保證斑馬與大部分競爭對手相比能夠更好：第一是我們進入中國更早，第二是有強大的分銷網絡，第三是有強大的管理團隊。”

　　背景：斑馬技術公司提供專業數碼印刷及自動識別解決方案，幫助客戶識別、定位和跟蹤資產、交易和人員。眼下，公司業務已經拓展至全球100多個國家，有超過90的世界500強企業使用創新可靠的斑馬打印機、耗材、RFID產品和軟件。