掃描器常見問題解答（電商論壇整理版）

1.我的Symbolls5800掃描平臺，用的是rs232C線，掃描時僅能在超級終端下顯示，而不能在文本文件中顯示，請問這是為什么？需要怎么調整？
答：因為你用的是串口掃描器，而超級終端可以模擬串口進行工作，可以讀寫串口，所以可以掃描數據。普通文本是以鍵盤為基，無讀串口功能，你可以找一些串口仿真程序，運行之后，用文本也可以讀出數據。
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2.我是廣州用戶,最近購買了一臺symbolls2208掃描器,接到IBM4614POS機上(98年買早期產品),掃描器工作正常,但鍵盤右側數字鍵失效,是何原因?應如何設置該掃描器?謝謝!
答：你找一本1902的手冊掃描其鍵盤口設置碼:IBMPC/AT試試.
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3.我公司想通過條碼掃描方式將數據輸入到EXCEL表中指定單元格，請問是否可以實現？謝謝！
答：掃描器掃入數據一般顯示在光標所在處,你說的是自動掃進指定單元格那不行,你得把光標移到你指定得單元格才行。
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4.你好！掃描槍有兩個插頭，該如何連接？在電子表格里如何操作呢？請速回復謝謝~
答：掃描器兩個插頭(一公一母),公頭插在電腦PS/2即鍵盤口上,另一頭接上鍵盤即可.在電子表格里一般加TAB鍵使用.
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5.采集內有數據無法刪除，進入不了所應用軟件，反應速度特別慢。
答：請冷啟動您的機器，一般情況下，機器會回復到出廠的狀態，清空所有的程序和資料，所以請確認機器內無重要文件。請慎重使用此功能，所有后續加載的程序都不會存在。如何冷啟動機器，一般情況下機器背面會有一個針孔，請用回形針插入。或者咨詢您的供應商，祝您順利！
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6.用鍵盤口的紅外線槍可以直接將條碼值掃到VFP編的軟件的文本框里嗎
答：可以的,鍵盤口顧名思義就是相當于鍵盤,只有鍵盤能夠輸入,那么鍵盤口掃描器就可以送入數據!
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7.我們開發軟件需要掃描槍的詳細信息，我們要對它進行編程，但是市場上沒有可以編成的掃描槍，還有掃描槍是否可以掃描所有的條形碼呢，包括市場上自帶條形碼的，盡快，謝謝！
答：掃描器一般是不能編程的,采集器才可以編程,對于掃描槍我們能做的是編程接收數據,掃描槍都可以識別市面上流通的條碼,特殊的要設置,但每種掃描槍都有自己的局限,個別種類可能不支持
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8.SymbolLS1200掃描器裝在設備上,起初一段時間可以使用.但不到一個月,電腦不能識別端口上的掃描器,經過測試該掃描器已不能使用.掃描器有激光,但不能把數據傳輸到電腦上,這是什么原因呢?
答：你用的是鍵盤口還是串口或其他的端口,鍵盤口的話你可以掃描鍵盤口設置碼,串口的話你須有串口讀寫軟件,通信協議一致,這些你都可以在它手冊里找到。
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9.一款psc系列qs6000，在掃條碼時出現了前綴，如F6123456789111，要怎么解決啊！
答：可以將槍初始化。
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10.Zebex掃描器ZB-2200通電后燈恒亮，無法正常工作。系統用的是WIN98，該掃描器系鍵盤接口方式。
答：有換線是過嗎？如換線故障依舊那么問題在主板!
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11.MS7120鳴叫，它是停一下叫一下，燈也在閃，沒有光柵。謝謝！
答：無光柵的話那么可能主板或激光頭故障，請送修!
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12.你好，我公司在03年底在你公司購買一臺LS-300掃描器，但在掃描UPC-A碼時，總要在前面多加一個零，請問這是怎回事？
答：LS-300掃描UPC-A碼時默認是首字是0，要去掉可以用手冊進行設置：手冊35頁掃描START碼－－－掃描-RH碼－－－掃描EXIT碼去掉首字
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13.請問一下我的PDT1100掃碼器無法下載任務到掃碼器上，是什么原因？現在一打開掃碼器就是“等待發送”這個界面，一直無法退出，請問是不是掃碼器有問題還是別的原因？？
答：從您的表面癥狀分析是由于數據沒有傳輸，您可以先看看串口通訊參數設置是否正確，讓后檢查連接線纜是否結實，如果還是不能解決請聯系我司工程部。
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14.我公司前不久在你司購買PDT1100采集器兩個，現有一個出現以下提示不好使用！請給予解決(急用)！謝謝！！
Systemerror
　Contactyouradministrator
Notethe
　errordrive
　　(DRIVEA)
答：根據您以上反映問題，可能是機器內程序丟失，因此您可以通過您目前沒有錯誤提示的機器用紅外線的方式拷貝到另一臺機器上，即可。具體操作方式請來電咨詢。
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15.如何去掉LS5800中系統默認的回車符？
答：在LS5800手冊里有一項恢復初始化條碼設置：SETALLDEAULTS。用平臺掃描這一條碼便可去掉回車。
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16.現在我們的線上很多的機器,在scan的時候,出現fail.我的問題是:
A;scanner的性能會隨著使用時間的延長而下降導致
B:scanner與條形碼的距離過長　導致
C:scanner的焦距有變化　　　導致
答：對于您提出的以上問題,首先我們來排除第2和3個問題,如果貨物離固定式掃描器的距離是不變的,或者變化是很小的,那么基本上可以排除掃描距離過遠的情況,以及焦距變化的問題.剩下的就是工作時間太長的情況下,導致掃描性能下降.因為首先LS-1220不是一款嚴格意義上的工業型固定式掃描器,因此如果您的使用是長時間連續使用,是有可能造成解碼能力下降的.尤其是您的設備如果已經使用了一些年份.
　另外,在您的固定式掃描器前面不知有否安裝光電感應開關，光電感應可以控制掃描線在貨物到來之后才打開，對于掃描器的保護是很重要的，可以大大延長使用壽命。
　如果出現以上問題，能夠證明是掃描解碼能力下降，那么最好的方式是進行更換，因為對于LS-1220國內維護的費用很高，建議更換或者選擇其他型號的工業型固定掃描儀。您不妨考慮德國SICK公司的CLV系列掃描儀，SICK自動化條碼識別設備是業內公認固定掃描方面領先的。其高等級的IP防護級別（IP65），
16.c1000掃描器的增加和刪除回車設置是哪項（英文）多謝!!
答：你在說明書中找到CR或者ENTER設置那一項。其實你恢復初始設置它是默認回車的。
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17.請問在完整說明書中是哪一個設置選項可以設置Symbol1902掃描一個位數的一維條碼呢?謝謝!!
答：1902可以識別CODE128碼的一位數條形碼（包括數字和字母、字符），對于CODE39碼的一位條形碼，如果是數字那么是無法識別的，如果是CODE39F.ASCII的小寫字母碼和ASCII字符碼可以識別，大寫字母和數字無法識別。
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18.請教欣技C-1000是否有串口連接方式的，如果有有什么辦法或工具可以轉換成鍵盤口支持的。
答：可以使用串口，但不能轉換成鍵盤接口。
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19.請問symbolvs4000的條碼掃描器只有一個RS232接口，沒有其它接口好象，要不要驅動程序什么的來接收數據呢？
答：串口掃描槍一般要用一個串口仿真程序，例如SCANCOM，運行之后，可以象鍵盤口掃描槍一樣打開一個文本接受數據。但SCANCOM運行之后，串口要設置正確。串口時單通的，所以串口最好不用接別的硬件。
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20.條碼掃描儀的適用范圍，是不是任何一款條碼讀數儀均能讀取任何條形碼????急盼復!!!!謝謝
答：普通的條碼比如：39碼、128碼等常見碼掃描槍均可閱讀。
對于特殊的編碼如：二維碼，郵政、工業二五碼等掃描槍要經過設置才可以識別。
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21.我公司準備開發適合于工廠的POS系統。想了解一下關于POS機數據采集傳輸與計算機通訊的技術細節。希望能夠給予幫助，謝謝！
答：關于工廠POS數據采集，主要有兩種做法，一種是采用離線移動數據采集終端，根據一定流程來進行數據采集，然后批處理的方式把數據返還給后端系統。另外一種是采用無線即使傳輸的方式，通過即時或批處理與后端通訊。通訊的方式一般是通過RS-232進行數據傳輸，如果采用無線方式，則要遵循IEEE802.11b協議，構建無線局域網進行數據傳輸。
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22.我的條碼器,接鼠標口的,電腦開機會響,在讀碼時也會正常的響,燈也正常亮,但是一讀碼時,就是讀不出數據,也不知道是不是軟件問題,還是條碼器問題？
答：如果您是臺式電腦請接鍵盤口。
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23.我們現在配發了一個symobl掃描槍，型號為：ls2106，請問此型號與筆記本電腦可以連接嗎？如可以請指明連接方法？
答：直接接入鼠標口即可
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24.Zebex掃描器ZB-2200是否有驅動
答：如果是鍵盤口的掃描器不需要驅動，如果是串口的需要一個仿真程序。