RFID有助于解決零售業兩個最大的難題:商品斷貨和損耗。在供應鏈管理的各個環節上，應用RFID都可以獲得更佳的管理效果。
沃爾瑪是全球最大的商業帝國，麥德龍則是歐洲最為重要的零售商。如今，他們都將注意力投到了RFID技術上來，并成為全球RFID革命的推動引擎。在采用新技術的歷史關頭，大多數人總是不太熱心，經常表現出令人疑惑的惰性。條形碼UPC的發展就是最好的例證之一。而現在，RFID正成為條形碼之后更為深廣的新技術革命。
RFID帶動零售業革命
隨著無線射頻識別技術RFID(Radiofrequencyidentification)的出現，現有商品條形碼的地位受到了挑戰，零售業供應鏈管理面臨新的革命。根據科爾尼國際管理咨詢公司(A.T.Kearney)的計算，從數據上衡量，零售商采用RFID后的利益來源于三個方面:降低庫存水平約5;每年減少店內和倉庫人工成本約7.5;提高周轉，減少缺貨，在每年每10億美元的銷售額中，增加周轉額70萬美元。
盡管RFID可以為零售業帶來很多益處，但是由于標簽的成本過高，而且缺少整個行業的支持，RFID仍然發展很慢，未能普遍采用。
2003年7月份，這一狀況得到了改變。沃爾瑪公司要求它最大的100家供應商在截止到2005年以前要在供給他們的商品貨箱和托盤中采用RFID標簽。他們計劃在所有的商品中加上RFID標簽，甚至包括牙簽這樣的小東西，以提高物流效率。于是我們會看到以下的場景:Mike走入沃爾瑪超市，推著購物車在一排排貨架前選擇。他走到冷柜旁，拿起一罐A牌冰淇淋，悠然自得地繼續前行，但忽然注意到B牌冰淇淋的包裝上標注著"低熱量"。于是Mike迅速地比較了一下兩種冰淇淋的熱量表，把A牌冰淇淋放回去，把B牌冰淇淋扔到車里。在這半分鐘內，主機通過RFID標簽讀取到了A牌冰淇淋離開又返回的信息，并將其傳回A公司的總部，這值得市場人員好好研究一番。
Mike推著滿滿一車東西走出了超市大門，并沒有人攔住他。因為在經過門口的收銀系統時，Mike購物車上的會員卡報告了他的身份，RFID讀取器在瞬間識別出所有商品的數量和價格，銀行轉賬系統據此從Mike的賬戶上劃出了相應的金額。
以前超市是用條形碼來加快收費速度的，當消費者在收銀臺付過賬后，商品上的磁條就失去效用了。但是與磁條不同的是，RFID標簽在視線范圍之外還能被繼續識別。對于商家來說，有關消費習慣的信息是最珍貴的，所以在商品到達消費者手中之后，商家是否舍得讓RFID標簽馬上失效呢?
如果RFID標簽不失效，商家和銀行就可以聯合起來勾畫出Mike逛街的路線圖:周六下午2點，Mike在商場購得X牌牛仔褲一條;2點15分，他走進書店，門口的RFID讀取器識別到他手里拎著的牛仔褲;3點，Mike離開書店，門口的讀取器再次讀到褲子的信息，同時識別到一本名為《時代》的雜志;3點30分，Mike進入便利店，10分鐘后，便利店讀取器識別出褲子、雜志，以及一袋薯片......
Jack所有的購物金額都由銀行卡或者商店會員卡支付，于是在卡片賬號和這些商品之間就建立起對應的關系，能總結出"Mike喜歡低熱量食品"這樣的單項結論，或者統計出類似"買尿布的男士也喜歡買薯片"的群體消費結論。
據SanfordC.Bernstein公司的零售業分析師估計，通過采用RFID，沃爾瑪每年可以節省83.5億美元，其中大部分是因為不需要人工查看進貨的條碼而節省的勞動力成本。毫無疑問，RFID有助于解決零售業兩個最大的難題:商品斷貨和損耗(因盜竊和供應鏈被攪亂而損失的產品)。
RFID帶動物流供應鏈革命
由于RFID標簽的存儲容量是2的96次方以上，所以物流行業第一次發現他們可以將世界上所有的商品每一個都以惟一的代碼表示。以往使用條形碼，由于長度的限制，物流行業只能給每一類產品定義一個類碼，就是說，一批牛奶，不管保質期是哪一天，他們在商場的代碼都是一樣的，商場無法通過代碼判斷每一件產品的準確庫存周期。RFID徹底拋棄了這種限制，現在所有的產品都可以享受獨一無二的ID.這對ERP(企業資源規劃)和SCM(供應鏈管理)系統來說是一種革命性的突破，過去的物料編號無法實現對單一部件的跟蹤，而今天，物料的精確化管理卻將觸角伸到了每一個環節的每一個部件，無論是質量控制、自動化管理、產品的生命周期管理都將面對過去無法想象的便利。例如，對產品次品率的分析可以將次品來源定位在某一點，而倉庫中的某一個產品也不會因為同一類產品的數量過多而被單獨過久放置。
在供應鏈管理上，無論哪個環節應用RFID都可以提供更高的技術支持，獲得更佳的管理效果。有專家認為，要想提高物流供應鏈管理的效益，就必須使供應鏈上的成員及時獲得其他成員和各業務環節上的運行信息，而信息的共享不足就會發生供應鏈的斷裂和效率低下。先進的射頻技術信息可以加強這些環節的自動化程度。這樣便可提高業務運行的自動化程度，大幅降低差錯率，提高供應鏈的透明度和管理效率。
RFID在物流行業的具體應用價值，主要體現在以下幾個環節:一、零售環節。RFID可以改進零售商的庫存管理，實現適時補貨，有效跟蹤運輸與庫存，提高效率，減少出錯。同時，智能標簽能對某些時效性強的商品的有效期限進行監控:商店還能利用RFID系統在付款臺實現自動掃描和計費，從而取代人工收款。
二、存儲環節。在倉庫里，射頻技術最廣泛的使用是存取貨物與庫存盤點，它能用來實現自動化的存貨和取貨等操作。在整個倉庫管理中，將供應鏈計劃系統制定的收貨計劃、取貨計劃、裝運計劃等與射頻識別技術相結合，能夠高效地完成各種業務操作，如指定堆放區域、上架取貨與補貨等。RFID技術的另一個好處在于在庫存盤點時降低人力。RFID的設計就是要讓商品的登記自動化，盤點時不需要人工的檢查或掃瞄條碼，更加快速準確，并且減少了損耗。
三、運輸環節。在途運輸的貨物和車輛貼上RFID標簽，運輸線的一些檢查點上安裝上RFID接收轉發裝置，接收裝置收到RFID標簽信息后，連同接收地的位置信息上傳至通信衛星，再由衛星傳送給運輸調度中心，送入數據庫中。
四、配送/分銷環節。在配送環節，采用射頻技術能大大加快配送的速度和提高揀選與分發過程的效率與準確率，并能減少人工、降低配送成本。如果到達中央配送中心的所有商品都貼有RFID標簽，在進入中央配送中心時，托盤通過一個閱讀器，讀取托盤上所有貨箱上的標簽內容。系統將這些信息與發貨記錄進行核對，以檢測出可能的錯誤，然后將RFID標簽更新為最新的商品存放地點和狀態。
五、生產環節。在生產制造環節應用RFID技術，可以完成自動化生產線運作，實現在整個生產線上對原材料、零部件、半成品和產成品的識別與跟蹤，減少人工識別成本和出錯率，提高效率和效益。特別是在采用JIT(Just-in-Time)準時制生產方式的流水線上，原材料與零部件必須準時送達到工位上。采用了RFID技術之后，就能通過識別電子標簽來快速從品類繁多的庫存中準確地找出工位所需的原材料和零部件。RFID技術還能幫助管理人員及時根據生產進度發出補貨信息，實現流水線均衡、穩步生產，同時也加強了對質量的控制與追蹤。
RFID在中國
RFID在我國物流領域的應用雖然剛剛起步，但也已經有了多種形式。據中國標準化協會EPC和物流聯合網應用標準化工作委員會副秘書長王中書先生說，RFID在企業的應用主要體現在如下方面:一是在企業內部，如在自動化立體倉庫的托盤上安置射頻標簽，可以明顯提高管理的精細化程度，海爾、白沙集團等都有這樣的案例;二是用在一條供應鏈上，例如香港溢達集團在新疆的棉花采購流程中使用了射頻標簽，降低了管理成本，提高了產品質量，改善了庫存的調度水平;三是在較大范圍的網絡中應用，典型案例就是鐵道部的車輛管理調度系統。
目前來看，我國應用RFID存在的主要問題在于需求、成本和標準三方面。從成本來看，標簽的成本已經明顯降低，并且還會繼續降低，在一些高價值的細分市場，成本看來并不是主要問題。其次，需求也是可以培養的。
但是要注意的是，RFID的優勢是建立在信息共享機制之上的，信息共享的鏈條越長，RFID就越有用武之地。而信息共享的背后是利益的共享，即供應鏈機制。對此，王中書先生說:"培養RFID的市場是一個培養供應鏈的過程，也就是我國產業的集約化過程。"
今年3月，國際RFID標簽的數據編碼標準獲得了批準，用于RFID標簽和識別器間數據傳輸協議也將于今年年底獲得通過。中國方面，信產部、科委、國標委等十四個部委正準備成立一個國家級的"電子標簽標準化工作組"，著手編寫《中國RFID白皮書》，以支持我國自主知識產權的RFID編碼體系—NPC系統的建立。王中書說:"新標準將在具有自主知識產權的前提下，謀求與國際標準的相互兼容，這將極大地促進RFID在我國的應用。"
相關鏈接:RFID是什么?
是RadioFrequencyIdentification的縮寫，即射頻識別，俗稱電子標簽。
什么是RFID技術?
RFID射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環境。RFID技術可識別高速運動物體并可同時識別多個標簽，操作快捷方便。
什么是RFID的基本組成部分?
標簽(Tag):由耦合元件及芯片組成，每個標簽具有惟一的電子編碼，附著在物體上標識目標對象;閱讀器(Reader):讀取(有時還可以寫入)標簽信息的設備，可設計為手持式或固定式;天線(Antenna):在標簽和讀取器間傳遞射頻信號。
RFID技術的基本工作原理是什么?
標簽進入磁場后，接收解讀器發出的射頻信號，憑借感應電流所獲得的能量發送出存儲在芯片中的產品信息，或者主動發送某一頻率的信號;解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統進行有關數據處理。
